Сергей (novser) wrote,
Сергей
novser

Category:

Запрет для робота

В России давно планомерно ограничивают деятельность людей-коллекторов, а теперь планируют сделать то же самое… с роботами! Звучит странно, но идея отличная – телефонные звонки, совершенные роботами, хотят приравнять к звонкам от живых сотрудников.



Предлагается ввести в закон новое понятие – «автоматизированный интеллектуальный агент» и «робот-коллектор». Так на бюрократическом языке обзовут инструменты для отправки голосовых сообщений и системы, которые способны «генерировать речь и поддерживать произвольные сценарии разговоров с должниками и иными лицами». Сейчас на них приходится, по разным оценкам, от 30% до 68% всех взаимодействий с должниками.

Автоматические звонки предлагают считать «непосредственным взаимодействием с человеком». Значит, и меры ограничения должны быть такими же. Например, запрет звонить в рабочие дни после 22:00 и до 8:00 утра, а в выходные с 20:00 до 9:00 утра.

Вот бы еще запретить звонить рекламным роботам с предложениями услуг!

Tags: всяко-разно, общество
Subscribe

Posts from This Journal “всяко-разно” Tag

promo novser march 10, 2010 10:00
Buy for 20 tokens
Промо-блок свободен! Здесь могла бы быть Ваша реклама! ;)
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 13 comments