На прошлой неделе прошло годовое собрание акционеров, на котором крупнейший российский (и, кстати, не только российский, но и европейский тоже) банк – Сбербанк отчитался о своей деятельности. Но, даже отбросив сухие цифры статистики, можно с уверенностью сказать – банк изменился в лучшую сторону, и это видно невооруженным взглядом: качество обслуживания, удобство отделений, стабильность работы и т.д. Радует, что в своем развитии он не стоит на месте: как правильно заметил Греф, в будущем банки будут конкурировать уже не с банками, а с крупными Интернет-платформами (кстати, а действительно, развитие в этом направлении мы видим пока только у Сбера и еще, может быть, у еще парочки крупных банков).
tesey, который был на самом собрании, по этому поводу (как будет развиваться рынок банковских услуг в ближайшее время и что нужно делать банкам, чтобы не потерять своих позиций) очень хорошо и подробно написал.
Journal information